애경산업의 2080 치약 일부 제품에서 유해 성분인 트리클로산이 검출되어 전량 회수 조치가 진행 중입니다. 소비자 건강과 직결된 문제인 만큼, 정확한 회수 사유와 간편한 환불 절차를 상세히 안내해 드립니다. 구매 시기나 영수증 유무와 관계없이 전액 환불이 가능하니, 해당 제품을 사용 중이라면 꼭 확인하시기 바랍니다.
회수 대상 2080 치약 및 이유
이번 2080 치약 회수는 보존제로 사용된 ‘트리클로산’ 성분 때문입니다. 애경산업 자체 품질 검사 결과, 일부 제품에서 최대 0.15%의 트리클로산이 혼입된 사실이 확인되었습니다. 트리클로산은 과거 항균 목적으로 사용되었으나, 간 섬유화, 암 유발 가능성, 호르몬 교란 등 유해성 논란이 지속되었습니다. 이에 따라 대한민국 식품의약품안전처는 2016년부터 구강용품에 트리클로산 사용을 전면 금지했습니다. 유럽 등 일부 국가에서는 제한적 사용이 허용되기도 하지만, 국내에서는 사용 금지 성분입니다. 특히 트리클로산은 여성의 지방 조직에 축적되어 모유를 통해 영아에게 전달될 수 있어 임산부 및 수유부는 각별한 주의가 필요합니다.
회수 대상 제품 확인
현재 회수 대상에 포함되는 2080 치약 6종의 정확한 제품명은 다음과 같습니다.
- 2080 덴탈크림
- 2080 메디케어
- 2080 스케일링
- 2080 클리닉
- 2080 프로텍트
- 2080 내추럴
간편한 환불 절차 안내
해당 제품을 구매하신 소비자께서는 구매 시기나 영수증 소지 여부와 관계없이 전액 환불받으실 수 있습니다. 환불 절차는 다음과 같습니다.
| 방법 | 상세 내용 |
|---|---|
| 방문 환불 | 가까운 애경산업 고객센터 또는 판매처에 방문하여 제품을 제시하면 즉시 환불 처리됩니다. |
| 택배 환불 | 애경산업 고객센터에 연락하여 택배 환불을 신청하면, 안내에 따라 제품을 발송하여 환불받을 수 있습니다. |
| 온라인 신청 | 애경산업 공식 홈페이지 또는 고객센터를 통해 온라인으로 환불 신청이 가능합니다. |
환불 관련 문의사항은 애경산업 고객센터(080-024-3333)로 연락하시면 친절한 안내를 받으실 수 있습니다.
소비자 건강 보호를 위한 조치
애경산업은 이번 사안의 심각성을 인지하고 소비자 건강 보호를 최우선으로 하여 자발적인 회수 및 신속한 환불을 진행하고 있습니다. 안전한 제품 사용 환경 조성을 위해 지속적인 품질 관리에 최선을 다할 것입니다.
- 안전성 확보
- 신속한 환불 처리
- 소비자 신뢰 회복